2Mengetahui berbagai jenis metode penjualan 2.1 1. Pendekatan penjualan penantang 2.2 2. Metode penjualan SNAP 2.3 3. Metode penjualan SPIN 2.4 4. Sistem Sandler 2.5 5. Metode penjualan konseptual 2.6 6. Inbound selling 2.7 7. Teknik solusi dan nilai jual 2.8 Bagaimana memilih metode penjualan yang sesuai untuk Anda 2.9 1. Banyak bisnis menetapkan tujuan penjualan jangka pendek dan panjang untuk meningkatkan pembelian dan pendapatan, tetapi beberapa mengabaikan pentingnya melakukan analisis penjualan. Dengan melakukan analisis arus kas secara teratur, manajemen dapat melihat kinerja tim penjualan dari berbagai perspektif. Tim penjualan dapat melihat permintaan untuk produk tertentu, efektivitas interaksi pelanggan dan trend pasar yang muncul. Dengan insight ini, membantu perusahaan untuk mengoptimalkan penjualan. Berikut mengapa bisnis perlu melakukan analisis ini beserta dengan 9 cara yang bisa Anda coba di bisnis Anda! Apa Itu Analisis Penjualan? Analisis penjualan adalah laporan rinci yang menunjukkan kinerja penjualan, serta data pelanggan dan pendapatan yang dihasilkan oleh sebuah bisnis. Laporan tersebut berisi kekuatan dan kelemahan tim penjualan dan produk dengan mengacu pada metrik di waktu sebelumnya dan saat ini untuk mengetahui trend yang muncul dan yang paling relevan dengan bisnis Anda. Biasanya, analisis ini terdiri dari data kuantitatif, seperti key performance indikator KPI dan grafik. KPI itu termasuk Penjualan regionalPenjualan per perwakilanNilai pembelian rata-rataConversion ratePenjualan saat iniSales opportunitiesSales pipelineTarget penjualanPertumbuhan penjualan. Analisis penjualan memberikan value penting dan insight yang dapat ditindaklanjuti. Hal ini membantu manajemen untuk membuat keputusan berdasarkan data daripada mengandalkan tebakan. Mengapa Perlu Analisis Penjualan? Menganalisis data penjualan adalah skill penting yang perlu dimiliki oleh tim sales di perusahaan Anda. Terutama dalam mencapai tujuan perusahaan. Dengan insight mengenai berbagai channel penjualan, perusahaan dapat menemukan pelanggan mana yang paling menguntungkan, dimana marketing perlu digencarkan, dan produk mana yang membutuhkan turnover lebih cepat. Laporan penjualan yang lengkap membantu mengetahui kelemahan yang ada dan melakukan improvisasi yang efektif untuk mempromosikan penjualan, pendapatan, dan bottom line. Sistem analisis penjualan yang lengkap dapat memberi tim penjualan tools untuk menguji dan memahami apa yang paling cocok untuk pasar bisnis Anda. Dengan mengandalkan analisis internal dibandingkan kebijaksanaan eksternal, tim penjualan dapat membangun prinsip mereka sendiri. Baca Juga 5 Template Forecast Penjualan Terbaik dan Tips Menjalankannya Membantu Meningkatkan Penjualan Ini membantu menentukan produk atau fitur yang memiliki penjualan terbaik serta yang tidak laku. Selain itu, analisis ini memberi Anda insight market dan klien yang bagus sebagai peluang pertumbuhan. Ini berarti Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai value proposition perusahaan Anda di pasar. Meningkatkan Kinerja Menganalisis data penjualan membantu mengurangi masalah apapun dalam siklus penjualan perusahaan. Melacak data seperti kegiatan penjualan atau kemajuan training akan membantu menentukan seberapa baik kinerja tim Anda. Lihatlah data penjualan Anda, ini akan membantu menemukan cara untuk meningkatkan siklus penjualan perusahaan untuk mendapatkan profit yang paling optimal. Ini juga membantu menentukan nilai perkiraan yang lebih akurat, yang berarti kuota dan target yang lebih sesuai. Mempersiapkan Skala Penjualan Memonitor metrik penjualan akan membantu ketika tiba saatnya untuk menambah tim Anda. Menganalisis data penjualan untuk memperkuat dan meningkatkan proses penjualan berarti Anda dapat meningkatkan skala tim penjualan dengan percaya diri. Selain itu, mengomunikasikan dan melaporkan data penjualan secara internal akan mendorong keputusan bisnis antar departemen. Ketika perusahaan memiliki akses ke analisis data penjualan reguler, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih cerdas untuk masa depan. Baca Juga 4 Strategi Sales Funnel 9 Metode Analisis Penjualan Tidak semua bisnis memiliki cara yang sama dalam menganalisis, tergantung dari tujuan penjualan mereka. Setiap metodenya diarahkan ke matriks tertentu untuk menghasilkan insight mengenai kinerja bisnis. Oleh karena itu, manajemen harus menentukan bagian mana yang perlu ditingkatkan, dan teknik mana yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis. Analisis Tren Penjualan Analisis tren penjualan fokus pada menemukan pola dari data penjualan dalam jangka waktu tertentu. Banyak supplier menggunakan metode ini untuk menentukan trend mikro dan makro. Trend mikro mencakup lini produk tertentu selama seminggu atau lebih, sementara trend makro dapat melacak berbagai barang selama beberapa bulan. Cara ini membantu manajemen untuk menentukan kemajuan mereka menuju tujuan penjualan dan mengetahui peningkatan atau penurunan permintaan produk. Analisis Kinerja Penjualan Analisis kinerja mengukur efektivitas strategi penjualan dengan memantau kinerja tim penjualan. Selain melacak penjualan per regional dan KPI lainnya, metode ini sering memerlukan analisis keuangan berdasarkan pendapatan yang dihasilkan dari departemen atau periode tertentu. Analis juga dapat menyesuaikan laporan yang meliputi tingkat pertumbuhan pendapatan, margin keuntungan, dan lain-lain. Cara ini menunjukkan kepada tim penjualan mengenai level kinerja mereka saat ini dan bagaimana perbandingannya dengan rencana yang sudah dibuat. Analisis Prediksi Penjualan Prediktif Analisis prediksi penjualan dihasilkan oleh software forecasting, cara ini menggunakan trend di periode sebelumnya untuk mengantisipasi risiko dan peluang di masa mendatang. Hal ini membantu perusahaan untuk mengurangi ancaman dan mempersiapkan tim untuk memanfaatkan permintaan pelanggan.. Dengan memanfaatkan solusi prediktif, bisnis dapat meningkatkan tingkat konversi dan menentukan peluang untuk melakukan upsell atau cross-sell, mempromosikan penjualan dan pendapatan. Analisis Pipeline Penjualan Analisis pipeline penjualan memantau aktivitas konsumen sebelum mereka menyelesaikan penjualan atau meninggalkan keranjang belanja mereka. Laporan ini umumnya meliputi beberapa channel penjualan atau rincian engagement dari channel tertentu. Dengan data ini, Anda mengetahui bagaimana perwakilan penjualan harus berinteraksi dengan pelanggan untuk meningkatkan tingkat konversi dan menyelesaikan transaksi. Analisis Penjualan Produk Bisnis yang menawarkan beberapa lini dan varian produk perlu melakukan analisis penjualan produk secara rutin untuk menentukan produk mana yang paling laris dan tidak. Laporan penjualan produk mempertimbangkan KPI dan rincian pendapatan untuk menemukan performa produk dalam jangka waktu tertentu. Tergantung pada KPI yang digunakan, perusahaan dapat melihat penjualan produk dari perspektif demografi atau permintaan pelanggan yang berbeda. Hasilnya membantu manajemen untuk memutuskan produk mana yang harus dihentikan atau dipromosikan. Analisis Efektivitas Penjualan Analisis ini juga dikenal sebagai manajemen penjualan, analisis efektivitas penjualan memantau kinerja setiap perwakilan untuk mengajari mereka cara menyelesaikan sebuah pembelian. Laporan ini perlu mempelajari metrik dan pola yang ada untuk membuat insight yang dapat ditindaklanjuti. Analisis efektivitas yang akurat dapat meningkatkan interaksi pelanggan untuk meningkatkan level penjualan. Analisis Diagnostik Analisis diagnostik menemukan penyebab di balik KPI dan tren penjualan untuk menentukan cara melakukan improvisasi. Misalnya, sebuah perusahaan menemukan bahwa alasan penurunan penjualan barang populer bukanlah karena interaksi pelanggan yang buruk, tetapi karena pesaing meluncurkan produk serupa. Manajemen dapat mengidentifikasi hambatan dan mengembangkan rencana tindakan untuk meningkatkan kinerja tim dan mengatasi hambatan. Dengan secara teratur melakukan analisis diagnostik, perusahaan dapat menentukan hambatan baru dan mengembangkan pendekatan penjualan mereka agar tetap kompetitif. Baca Juga Software Penjualan 8 Fitur dan Rekomendasi Software Terbaik Analisis Preskriptif Meskipun mirip dengan metode prediktif, analisis preskriptif mempertimbangkan trend dan mendapatkan insight mengenai cara menangani kondisi yang berbeda, berdasarkan data yang ada. Misalnya, analisis prediktif akan menentukan bahwa permintaan pelanggan untuk produk tertentu akan meningkat dalam sebulan. Analisis preskriptif akan mengambil data ini dan menentukan channel penjualan apa yang akan dikunjungi pelanggan dan bagaimana tim Anda dapat memaksimalkan penjualan. Hal ini membantu bisnis untuk memanfaatkan peluang masa depan, daripada berinvestasi dalam pendekatan yang mungkin tidak membuahkan hasil. Riset Marketing Ketika berbisnis, Anda perlu menyempatkan waktu untuk meneliti trend pasar karena dapat mengetahui preferensi konsumen yang berkembang agar tetap kompetitif. Manajemen dapat menghubungi pelanggan secara langsung melalui telepon, email, atau di dalam toko untuk mendapatkan insight mengenai apa yang diminati konsumen modern dan bagaimana persona pembeli berubah. Cara ini juga berguna untuk menemukan statistik dan metode kompetitor, seperti strategi penetapan harga, interaksi pelanggan, dan cara marketing. Dengan informasi ini, manajemen dapat mengevaluasi kekuatan dan kelemahan kompetitor secara akurat untuk mengembangkan strategi marketing yang efektif. Kesimpulan Ada 9 metode analisis yang bisa Anda gunakan untuk membantu mengambil keputusan dan menyusun strategi penjualan, antara lain analisis trend, kinerja, prediksi penjualan, pipeline, penjualan produk, efektivitas penjualan, diagnostik, perspektif dan marketing. Dari banyaknya analisis tersebut, manakah yang cocok dengan bisnis Anda? Analisis ini memang salah satu hal yang tidak boleh disepelekan dalam menjalankan sebuah bisnis, karena apabila hanya memiliki data penjualan saja tetapi tidak dianalisis, maka data tersebut tidak berguna. Bagi perusahaan yang sudah berskala besar dengan nilai transaksi penjualan mencapai ribuan produk per harinya pasti akan kesulitan mencatat data apabila masih dilakukan secara manual. Hal tersebut tentu akan berpeluang menyebabkan kesalahan perhitungan dan malah menyebabkan perusahaan merugi. Berinvestasi di software untuk bisnis terkadang masih underrated bagi banyak pemilik bisnis. Padahal itu merupakan investasi, dengan menggunakan software maka kinerja perusahaan dapat lebih cepat dan MASERP sebagai software ERP dapat menjadi solusi terbaik untuk mengoptimalkan bisnis MASERP memiliki modul dan fitur lengkap seperti penjualan, pembelian, keuangan, manufaktur, distribusi, aset tetap, karyawan, inventory, pajak, 300+ laporan siap cetak dan masih banyak lagi. Software ini dapat dipasang di server kantor atau di cloud. Kelebihan pemasangan di server kantor, Anda bisa menggunakan program walaupun internet mati. MASERP dapat digunakan untuk lebih dari satu entitas perusahaan tanpa biaya tambahan. Dengan database SQL server, MASERP kuat menampung jutaan transaksi dan tidak akan corrupt. Yang membedakan MASERP dengan vendor lain, MASERP dapat dicustom sesuai dengan bisnis flow perusahaan Anda dan dapat juga diintegrasi dengan software lain. Biarkan software yang beradaptasi dengan bisnis flow Anda, bukan Anda yang mengikuti flow software. Untuk mengetahui lebih banyak tentang software MASERP yang akan memberikan banyak kemudahan pada perusahaan Anda, langsung saja konsultasikan apa yang Anda butuhkan kepada konsultan ahli kami sekarang. Gratis!
CaraMeningkatkan Penjualan Online Anda (cepat) Ada banyak cara sederhana untuk meningkatkan penjualan online Anda. Setelah mengetahui metrik yang Anda butuhkan untuk melacak peningkatan penjualan online Anda, berikut adalah sepuluh perubahan yang Anda lakukan saat ini: 1. Gunakan Call-to-Action yang dipersonalisasi.
Memenangi persaingan pasar bukan sebuah hal yang mudah. Dibutuhkan banyak hal, seperti modal yang tidak sedikit, sumber daya manusia berpengalaman, dan tentu saja, strategi penjualan. Dibanding dua faktor lain, strategi penjualan kerap dilupakan. Terkadang, beberapa perusahaan hanya asal menjual produk atau layanan, tanpa memikirkan strategi. Imbasnya, proses penjualan tidak mendapatkan hasil maksimal. Di artikel ini, Glints akan menjelaskan bagaimana menerapkan strategi penjualan, rencana penjualan, hingga menciptakan strategi penjualan yang memiliki manfaat jangka panjang. Yuk disimak! Mengenal Strategi Penjualan © Strategi penjualan adalah rencana yang dibuat oleh perusahaan tentang bagaimana menjual produk atau layanan demi mendapatkan atau meningkatkan laba. Proses pembuatan rencana ini biasanya dilakukan oleh tim sales dan marketing. Biasanya, strategi ini mencakup informasi tentang rencana bisnis perusahaan dan bagaimana perusahaan menjangkaunya. Rencana ini berguna untuk membuat anggaran pengeluaran terkait penjualan, seperti membayar iklan hingga menawarkan produk ke target yang baru. Sementara itu, menurut HubSpot, strategi penjualan adalah proses perencanaan yang dilakukan perusahaan untuk menargetkan pembeli baru. Beberapa perusahaan memiliki rencana dan strategi yang berbeda-beda, tergantung kepada apa yang diinginkan. Ada empat tahapan yang harus dilalui oleh perusahaan saat menciptakan strategi penjualan. Di antaranya adalah mengidentifikasi prospek, menawarkan produk atau layanan kepada prospek, menjual barang kepada pembeli, dan mengeksplorasi strategi baru. Agar berhasil di empat tahapan tersebut, dibutuhkan tiga hal kesadaran, pertimbangan, dan pengambilan keputusan. Dengan tiga hal ini, kemungkinan strategi penjualan memberikan manfaat besar bagi perusahaan pun akan semakin besar. Selain itu, HubSpot juga menerangkan bahwa ada dua jenis strategi penjualan, yakni penjualan keluar atau inbound sales dan penjualan masuk atau outbound sales. Mari kita pelajari perbedaan kedua jenis strategi ini. 1. Penjualan masuk atau inbound sales Dalam metode ini, proses penjualan dilakukan berdasarkan bagaimana karakteristik pembeli. Bagaimana pembeli mengonsumsi produk hingga bagaimana pembeli mengeluarkan uang demi sebuah produk akan menjadi catatan dalam penjualan masuk. Cara ini diketahui memiliki tingkat kesuksesan yang lebih tinggi. Meski demikian, biaya untuk menerapkan metode ini terbilang mahal karena perusahaan harus menyelaraskan strategi penjualan dengan karakteristik pembeli di segmentasi tertentu. 2. Penjualan keluar atau outbound sales Cara ini lazim digunakan di dunia penjualan lokal. Cara ini menekankan pada strategi yang didasari bagaimana kebutuhan perusahaan terhadap produk atau layanan yang dijual. Strategi ini diciptakan berdasarkan data tim penjualan terhadap pembeli. Lewat data tersebut, mereka mengatur saluran pemasaran dan penjualan, hingga akhirnya menciptakan pengalaman penjualan baru bagi pembeli. Membuat Rencana Penjualan © Seperti yang sudah dijelaskan di atas, untuk menciptakan strategi penjualan, dibutuhkan rencana penjualan. Rencana penjualan masing-masing perusahaan tentu berbeda-beda dikarenakan target yang dimiliki tentu saja berbeda. Meski demikian, secara garis besar, ada beberapa hal yang wajib dalam setiap rencana penjualan. Berikut di antaranya 1. Sesuai tujuan organisasi Agar strategi penjualan berhasil, diperlukan sebuah patokan dan target yang dapat diukur. Target ini bisa berupa apa saja, misalnya Penjualan pulsa di semester kedua tahun 2019 mencapai Rp 1 miliar.’ 2. Profil pelanggan dan produk yang ditawarkan Profil yang rinci dari setiap target pembeli amat penting dalam setiap rencana yang akan dibuat. Hal ini biasanya meliputi di mana mereka bekerja, faktor-faktor psikologis, hingga bagaimana mereka membeli produk atau layanan. Selain membuat profil target pembeli, setiap rencana juga wajib mencantumkan poin utama dari setiap produk yang akan ditawarkan. Poin ini biasanya menguraikan manfaat dan mengapa produk atau layanan layak dibeli. 3. Proses pemasaran Proses pemasaran biasanya mencakup rencana terperinci tentang bagaimana menargetkan pelanggan potensial. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kesadaran penggunaan dari setiap produk atau layanan yang dijual. Setiap perusahaan memiliki cara masing-masing di bagian ini. Misalnya, apabila ada sebuah perusahaan yang bergerak di bidang internet dan menargetkan milenial, mungkin mereka akan menjadikan sosial media sebagai saluran utama. 4. Perekrutan sales Perekrutan sales kerap dilupakan oleh beberapa perusahaan. Bagaimana tidak, bagi sebagian perusahaan, sales dituntut untuk menawarkan beragam produk atau layanan. Padahal, lain kualifikasi, lain pula pengetahuan yang dimiliki oleh sales. Untuk sukses di sini, tidak hanya diperlukan sales yang memiliki pengalaman di bidang yang sesuai dengan perusahaan. Namun, membutuhkan pula proses pengenalan produk, di mana biasanya dilakukan pada hari pertama mereka bekerja. 5. Pengukuran kinerja Apabila sales sudah bekerja, lakukanlah pengukuran. Cara pengukuran sendiri bermacam-macam. Bisa melalui Key Performance Indicator KPI atau dashboard kinerja yang mengukur setiap orang secara real time. Ada baiknya, pengukuran diperlukan dalam rentang waktu triwulan. Hal ini dikarenakan rentang waktu 3 bulan adalah rasio normal untuk mengetahui kepuasan pembeli. Apabila dalam 3 bulan produk atau layanan gagal memenuhi target, maka penyusunan ulang strategi perlu dilakukan. Rahasia Sukses Strategi Penjualan © Strategi penjualan didefinisikan sebagai rencana terdokumentasi untuk memposisikan dan menjual produk atau layanan kepada pembeli. Hal ini dimaksudkan untuk memberikan tujuan dan panduan yang jelas kepada tim sales atau marketing. Sebagian besar isi rencana ini bermanfaat untuk mengkomunikasikan tujuan dan mencapai target dari setiap tenaga penjualan. Biasanya, rencana ini berisi tujuan pertumbuhan, KPI, persona pembeli, proses penjualan, dan metodologi penjualan. Nah, tidak hanya itu saja. Diperlukan juga beberapa hal untuk mendorong strategi penjualan yang dibuat berhasil. Berikut di antaranya 1. Bangun pesan yang kuat Sebagian besar calon pembeli tidak memahami apa yang disampaikan oleh sales. Jadi, untuk memenangi pasar, strategi yang akan dibuat harus benar-benar membuat calon pembeli merasa perlu. Salah satu cara agar diingat adalah dengan membuat strategi pemasaran yang kuat dan persuasif. Riset Forrester menemukan bahwa 74 persen pembeli akan menggunakan produk yang mereka terus ingat, dibanding penjual yang lain. 2. Ubah cara pikir pembeli Sebagian besar perusahaan secara tidak sadar memposisikan diri mereka untuk keunggulan atas kompetitor. Menurut Tim Riesterer, Chief Strategy Officer dari Corporate Visions, dengan melakukan itu, mereka justru melakukan langkah mundur. Mayoritas pembeli lebih memilih sesuatu tanpa alasan. Menurut Riesterer, 60 persen orang memutuskan untuk membeli suatu produk tanpa alasan yang jelas. Lantas bagaimana? Riesterer mengatakan bahwa jika ingin menciptakan perbedaan, buat perbedaan yang besar. 3. Bercerita, bukan berjualan Strategi penjualan adalah rencana berulang yang digunakan tenaga penjual untuk membuat pembeli membeli produk atau layanan mereka. Biasanya, rencana ini melibatkan beberapa langkah seperti pencarian calon pembeli hingga pembeli memutuskan sesuatu. Karena strategi penjualan adalah proses yang berulang, cobalah untuk menjadi berbeda, salah satunya adalah menggunakan cerita sebagai strategi untuk menarik pembeli. Buat strategi yang mengedepankan kalimat persuasif dan relevan dengan pembeli, bukan yang lain. Tertarik di bidang ini? Jika iya, inilah kesempatanmu untuk menerapkan ilmu strategi penjualan terutama di bagian sales atau business development. Yuk, langsung sign up dan cari peluang kerja sales atau business development yang cocok buatmu di Glints. 17 Best Sales Strategies, Plans, & Initiatives for Success [Templates] sales strategy what’s most effective? a great message! Caramelakukannya adalah dengan mengikuti arus informasi, mengidentifikasi para ahli, dan menelusuri koneksi ke atas. 6. Gunakanlah Storytelling Tenaga penjualan menggunakan cerita untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menarik perhatian mereka.
Dibalik setiap bisnis yang sukses pasti memiliki strategi mencapai target penjualan yang baik pula. Untuk mencapai penjualan yang baik, diperlukan strategi yang baik. Namun tahukah anda apa saja strategi mencapai target penjualan yang baik? Yuk disimak artikel berikut ini. Apa yang Dimaksud Dengan Target Penjualan? Target penjualan dikenal juga sebagai sales target yang berarti sebuah satuan nilai unit atau value dalam nominal keuangan dari produk atau jasa yang harus dicapai melalui penjualan oleh team sales atau tim penjualan dalam periode tertentu. Bisnis yang memiliki target penjualan yang jelas akan bisa berkembang lebih baik, namun target penjualan tersebut juga harus bersifat realistis. Target penjualan adalah bagian dari rencana penjualan yang digunakan untuk mencapai sasaran kinerja tim penjualan, tim distribusi dan tim pemasaran. Dalam menentukan target penjualan, anda juga harus memiliki action plan untuk mencapai target. Begitu pula dengan contoh laporan target penjualan, Anda perlu menyusunnya dengan matang sehingga tidak ada yang keliru nantinya. 7 Strategi Mencapai Target Penjualan Target Yang Realistis Sesuai dengan namanya, Strategi Target Penjualan tentunya harus memiliki target yang jelas namun realistis. Dalam pembuatan target, sesuaikan dengan ukuran pasar yang ada dan sumber daya yang anda miliki juga. Jangan memaksakan untuk menetapkan target penjualan yang tinggi apabila daya beli masyarakat memang sedang lesu. Deadline! Deadline! Setelah titik target penjualannya ditentukan, kontrollah dengan menetapkan masa tenggat waktu yang dikenal juga sebagai deadline. Deadline yang jelas berasal dari penelitian berdasarkan kemampuan sumber daya yang anda. Anda dapat memperhitungkan seberapa besar sebuah beban yang harus dikerjakan oleh sumber daya yang sedang mengerjakannya. Anda bisa saja memasangkan deadline yang ketat, namun hal ini juga harus diikuti dengan motivasi yang lebih bagus juga seperti reward bonus yang lebih kepada tim yang berhasil. Consumer Research Memilih produk yang trend untuk dipasarkan saja tidak cukup untuk meningkatkan tingkat penjualan, banyak faktor yang telah berubah dan perlu di pertimbangkan disaat ini. Kunci kesuksesan dalam berbisnis adalah menciptakan, memberikan dan menyampaikan nilai yang dipegang oleh konsumen untuk memuaskan konsumen itu sendiri. Untuk melakukan itu, anda perlu mengikuti kebiasaan konsumen dalam menentukan produk yang dapat menciptakan sistem pemasaran produk anda. Riset terlebih dahulu dimulai dari kebiasaan-kebiasaan calon konsumen anda hingga mengetahui kegiatan-kegiatannya. Partner Relationship Setiap bisnis yang berkembang pesat, ada hubungan yang baik dalam kerjasama antar mitra. Kemitraan bisa saja dalam bentuk investor, supplier, kreditur, karyawan yang bekerja untuk anda, hingga konsumen yang membeli. Sikap saling menghormati adalah satu cara untuk membangun kerja sama yang baik. Selain itu per adanya sikap saling percaya dan memiliki kesamaan dalam visi dan misi. Ajukanlah rencana bisnis yang baik, pengelolaan keuangan yang baik, hingga bantuan ataupun layanan yang maksimal. Keep Innovating! Walaupun anda mungkin sudah berhasil dalam membuat perencanaan, itu bukan berarti anda sudah bisa bersantai dan duduk tenang berharap keuntungan terus mengalir selamanya. Rencana ini hanyalah sebuah strategi yang memberikan gambaran, anda belum mengetahui apakah strategi akan berhasil atau tidak. Lakukanlah pertemuan rutin dengan setiap anggota yang terlibat dalam strategi ini, setiap pergerakan ataupun informasi baru akan membuat strategi yang ada perlu dikembangi lagi. Oleh karena itu, inovasi selalu dibutuhkan dalam memecahkan tantangan baru. Ginee, Smart Store Management Solution! Mengelola banyak toko sekaligus pastinya tidak mudah untuk dilakukan apabila anda melakukannya dengan cara manual dan sendirian. Platform management seperti Ginee sudah menjadi one-stop solution untuk mengelola bisnis anda. Salah satu contohnya adalah dengan menggunakan manajemen stok. Tidak perlu ribet lagi mengatur stok satu-satu di setiap marketplace, anda cukup mengatur 1x saja maka stok akan terupdate secara otomatis di setiap marketplace apabila terjadi penjualan. Bye-bye oversold! Apabila di dalam strategi bisnis anda, anda memerlukan untuk membuka lebih banyak toko, anda juga bisa menggunakan Ginee. Fitur Salin toko adalah solusi yang tepat untuk anda yang memiliki banyak produk dan ingin menciptakan pasar yang lebih luas lagi dengan membuka di marketplace lainnya. Sekali klik saja, anda sudah memiliki lebih dari 1 toko dengan produk yang sama. Inspect and Monitoring! Cara meningkatkan target penjualan agar lebih tinggi lagi adalah dimulai dengan mencapai target kerja sebelumnya terlebih dahulu. Target jualan yang sudah berhasil mencapai target adalah indikator bahwa anda telah memilih target market yang tepat dan strategi yang tepat. Untuk mengembangkan target usaha berikutnya adalah dengan mengamati dan menganalisa setiap perkembangan yang terjadi di pasar. Mendapatkan pengetahuan duluan dibandingkan kompetitor anda adalah kelebihan yang sangat bermanfaat dan mendahulukan anda dalam melakukan perencanaan strategi penjualan yang lebih baik pula. Ginee Solusi Mencapai Target Penjualan dengan Hanya Satu Platform Tidak hanya manajemen stok, Anda juga bisa mengelola produk, promosi, pemesanan, serta laporan keuangan dari hasil penjualan bisnis Anda dengan Ginee. Ginee bisa semuanya, lho. Bahkan, hadirnya Ginee Chat dapat juga memudahkan Anda dalam menjalin komunikasi yang baik dengan konsumen. Tunggu apa lagi untuk bergabung dengan Ginee? Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online AndaUpdate secara otomatis pesanan dan stokMengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudahMemproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistemMengelola penjualan dengan sistem manajemen digitalMembership dan database pelanggan secara menyeluruhPrediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di GineeMemantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
\n \n\n bagaimana cara melakukan penjualan satu tingkat
Ikuti16 Teknik Penjualan Berdasarkan Riset Ilmiah ini! Jadi sales sukses adalah impian bagi semua tenaga sales professional. Tidak mudah untuk menjadi seorang sales yang sukses, namun bagi mereka yang ingin belajar pasti tau bahwa proses tidak akan menghianati hasil. Berikut ini kami berikan 16 Teknik Penjualan berdasarkan riset ilmiah buat Tidak dapat disangkal, semakin sulit untuk melakukan Penjualan B2B. Kadang-kadang bisa terasa hampir mustahil… Menjual tidak pernah sederhana, tentu saja ! 😓 Itu sebabnya kami telah membuat panduan pencarian calon pelanggan utama. ⚡ Pembeli saat ini lebih memilih untuk melakukan penelitian mereka sendiri dan membuat keputusan pembelian mereka sendiri, bebas dari pengaruh vendor. 🤔 Jadi, inilah 5 Strategi Teratas untuk membantu Anda mengikuti perkembangan zaman!👇 Apa itu penjualan B2B? Sering dikenal sebagai penjualan bisnis-ke-bisnis, B2B mengacu pada perusahaan yang menjual produk dan layanan terutama ke bisnis daripada ke individu B2C. Penjualan B2B seringkali lebih kompleks daripada penjualan B2C, dengan nilai pesanan yang lebih tinggi, siklus penjualan yang lebih lama, dan siklus penjualan yang lebih lama. 🌀 Penjualan BtoB telah berkembang secara substansial dalam beberapa tahun terakhir, dan metode penjualan BtoB sebelumnya tidak lagi layak. Tapi apa artinya ini? 🧐 Contoh Penjualan B2B Ada 3 kategori besar B2B Sales, semuanya tergantung model bisnis atau jenis produk yang Anda jual. 🎁 1 Pasokan penjualan Vendor menjual barang habis pakai yang digunakan oleh perusahaan lain. Ini mencakup segala sesuatu mulai dari perlengkapan kantor hingga seragam dan peralatan karyawan. 🦺 Mereka menggunakan prosedur yang mirip dengan perusahaan B2C. Perbedaannya terletak pada jumlah dan otorisasi pembelian. Alih-alih membeli satu kartrid tinta, seorang karyawan akan membeli 50 kartrid tinta dan akan memerlukan izin dari manajer atau pembuat keputusan. Office Depot, pemasok utama perlengkapan kantor dan peralatan, adalah contoh bisnis yang berspesialisasi dalam penjualan B2B. ✍ 2 Penjualan Grosir / Distribusi Bisnis lain membeli manufaktur penting atau komponen eceran dari grosir. 🍎 Ini bisa berupa barang mentah, atau bahan mentah untuk sektor manufaktur. Distributor makanan grosir seperti Metro adalah contohnya. Mereka menjual makanan yang diperlukan ke restoran dan perusahaan makanan cepat saji, yang kemudian menjualnya kembali kepada pelanggan dengan harga lebih tinggi. 3 Layanan profesional / perangkat lunak digital Alih-alih menjual produk, penyedia layanan menjual layanan. 💆‍♀️ ️ Banyak perusahaan membutuhkan produk dan jasa untuk memenuhi kebutuhan pekerjanya sendiri. Pendekatan penjualan B2B dapat mencakup real estat komersial, katering, dan peralatan sewa. Dalam kasus akuntansi pajak misalnya, ini bisa menjadi akuntan yang bekerja dengan bisnis kecil atau firma akuntansi yang bekerja dengan perusahaan besar. 💯 Itu juga bisa berupa layanan berbasis perangkat lunak, seperti perangkat lunak akuntansi pajak Quickbooks. Atau Waalaxy, CRM kami untuk prospeksi LinkedIn otomatis. 🚀 Daripada membangun CRM dan perangkat lunak manajemen konten di rumah, banyak pembeli B2B beralih ke vendor pihak ketiga seperti kami. 😉 Penjualan B2B vs. B2C Apa bedanya? Ada 7 perbedaan utama antara penjualan BtoB dan BtoC. 👀 Penjualan B2C terjadi ketika perusahaan atau penjual menjual langsung ke pelanggan. Istilah B2C adalah singkatan dari business-to-consumer sales. Dalam B2C, perusahaan menjual layanan atau produk langsung ke pengguna. Misalnya, salon rambut menjual layanan untuk orang-orang yang akan memotong rambut mereka. 💈 Mereka sering kali lebih rendah cakupannya daripada penjualan B2B dan hanya mencakup keputusan konsumen. Oleh karena itu, industri penjualan B2B adalah kumpulan yang lebih besar dengan ikan yang lebih besar dan, tentu saja, pengeluaran yang lebih tinggi daripada pasar penjualan B2C. Oleh karena itu, target pembeli mereka sangat berbeda. 🦈 1 Rata-rata nilai transaksi lebih tinggi Meskipun saluran penjualan B2B mungkin kecil, seperti memesan perlengkapan kantor, itu juga bisa berukuran ribuan atau jutaan dolar. Penawaran B2B memiliki titik harga yang lebih tinggi, dan solusinya lebih besar dan lebih kompleks. 💰 Ini tidak terjadi di luar bisnis B2C tertentu seperti real estat, otomotif, dan produk mewah, yang merupakan penawaran yang cukup mudah. 🚗 Jika tidak, penjual B2C hanya dapat menjual satu produk ke satu pengguna akhir, tetapi bisnis biasanya membeli dalam jumlah besar, ini membuat keuntungan setiap pembelian lebih tinggi daripada membeli di B2B. 📈 Misalnya toko kelontong untuk restoran, jika mereka membeli produk mereka dari supermarket standar, mereka akan menghabiskan lebih banyak. Daripada jika mereka membelinya langsung dari petani atau toko kelontong khusus yang menjual dalam jumlah besar. 2 Siklus penjualan memakan waktu lebih lama Konsumen B2C, kecuali tiga bisnis B2C yang dijelaskan di atas, membuat keputusan pembelian berdasarkan emosi dan kebutuhan sementara dan jangka pendek Casing telepon, pengisi daya, atau laptop adalah contoh yang baik. 💻 Pembeli B2B, di sisi lain, sering mencari keuntungan terukur atau solusi rasional untuk masalah kritis. Pembeli B2B tidak melakukan pembelian impulsif, seperti yang sering dilakukan pembeli B2C, seringkali membutuhkan rasionalitas pembeli. Mereka juga memerlukan izin dari banyak pembuat keputusan, sehingga dengan banyak pemangku kepentingan yang terlibat dan harga/volume yang lebih tinggi, hanya dibutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan penjualan. Rata-rata, dibutuhkan 4-7 bulan untuk menutup penjualan B2B berisiko tinggi, yang sangat besar! 😯 3 Beberapa pemangku kepentingan terlibat Setiap keputusan dalam penjualan B2B berdampak pada laba perusahaan, dan keputusan pembelian naik ke tangga persetujuan. Rata-rata, untuk transaksi B2B yang kompleks, akan ada sekitar 6-10 pengambil keputusan yang terlibat. 🐌 Hal ini menunjukkan bahwa transaksi yang sukses membutuhkan suara bulat “ya” dari semua pengambil keputusan. Semakin besar nilai kesepakatan, semakin besar jumlah “ya” yang diperlukan. Itu sebabnya B2B membutuhkan strategi yang lebih besar daripada penjualan B2C! 🎯 Berbeda dengan penjualan B2C, dimana penjual hanya perlu meyakinkan satu orang untuk membeli produk atau jasanya secara langsung. Penjualan B2B memerlukan validasi dari beberapa titik kontak perusahaan untuk menutup transaksi, itu tidak dilakukan dalam satu transaksi seperti yang dilakukan B2C. 🤫 4 Harga lebih fleksibel Untuk pelanggan BtoC, harga sudah ditentukan sebelumnya sehingga tidak ada banyak ruang untuk negosiasi, pembeli menerima harga dan melakukan pembelian. 💲 Sedangkan, dalam penjualan BtoB strategi penetapan harga berbeda, dan dapat dinegosiasikan tergantung pada ukuran pesanan atau faktor lain seperti metode pembayaran. Misalnya, jika pesanan dibayar dengan uang tunai, mereka bisa mendapatkan pengurangan 10% dan dengan pembayaran dengan kartu hanya berlaku 5%. 🙏 Dalam hal perangkat lunak, seperti Waalaxy, kami menggunakan sistem harga berdasarkan jumlah pembelian lisensi. Jika pembeli ingin membeli lebih dari 5 paket, maka mereka dapat membuat Tim dan membayar jumlah terpusat, bukan paket individu. 5 Proses pembayaran yang lebih kompleks Umumnya, untuk penjualan B2C, pelanggan membayar di muka dan dalam satu waktu. Namun, dalam penjualan B2B pembayaran bisa tertunda, bisa setelah produk dikirim, atau bisa ditunda hingga siklus pembayaran 30-60 hari. 😬 Selanjutnya, untuk perangkat lunak otomatisasi kami, kami memiliki 3 jenis siklus pembayaran baik langganan bulanan, triwulanan, atau tahunan. Paket bulanan dan triwulanan diperbarui secara otomatis kecuali langganan dihentikan oleh pengguna, dan untuk paket tahunan hanya satu pembayaran sekaligus, tetapi akan diperpanjang juga, setelah tahun berlangganan berakhir. 👍 6 Pipa diperbarui terus-menerus Mengingat fakta bahwa penjualan B2B lebih kompleks, dan umumnya membutuhkan banyak waktu… dan kesabaran! Tenaga penjualan harus memiliki prospek baru yang terus-menerus memberi makan saluran kesepakatan mereka. Siklus penjualan yang panjang ini berarti bahwa tim penjualan perlu berkolaborasi dengan rekan kerja lain, tim pemasaran, dll. untuk mendapatkan prospek berkualitas yang masuk secara teratur.🌱 7 Pembeli mengerjakan pekerjaan rumah mereka Pembeli di pasar B2B sangat pemilih. Mereka tidak hanya selektif dengan siapa mereka berbisnis, tetapi mereka juga merumuskan kriteria pembelian mereka sendiri tanpa bantuan salesman. ️ 🙅‍♀️ Inilah sebabnya mengapa konten, seperti blog khusus, telah menjadi komponen penting dari penjualan B2B. Kita dapat mengatakan bahwa transaksi B2B lebih berisiko, tetapi mereka memberikan imbalan yang lebih tinggi. Pada saat yang sama, layanan pelanggan perusahaan B2B biasanya lebih berpusat pada pelanggan, berfokus pada kepuasan dan retensi pelanggan. 💯 Ini tidak berarti bahwa B2C tidak peduli dengan pelanggan mereka, karena mereka juga peduli! Biasanya, mereka merawat “sedikit” pelanggan yang mereka miliki dengan baik, karena lebih mudah untuk memenuhi permintaan mereka. 🤭 Bagaimana proses penjualan B2B bekerja? 🔎 Lakukan riset Anda Untuk melakukan penjualan, Anda perlu mengetahui pasar Anda, pesaing Anda, dan persona pembeli Anda. Dengan cara ini, Anda akan tahu apakah produk atau layanan Anda cocok dengan pasar, dan apa proposisi nilai Anda. 🧐 Temukan pelanggan Anda Anda perlu mengidentifikasi siapa pembuat keputusan dan menargetkan mereka, Anda perlu memenuhi syarat prospek Anda untuk memastikan mereka memiliki kebutuhan, minat, dan anggaran untuk membeli produk atau layanan Anda. 📣 Lakukan penjangkauan Anda Setelah Anda mengidentifikasi pasar Anda, pesaing Anda, dan pelanggan ideal Anda, Anda dapat menjangkau mereka. Anda dapat menggunakan strategi pemasaran inbound atau outbound untuk melakukannya. 👂 Promosikan prospek Anda Tunjukkan kepada pelanggan potensial Anda mengapa mereka perlu menggunakan produk atau layanan Anda, daripada yang lain, untuk memecahkan masalah mereka. Pitch Anda perlu disesuaikan dan dipersonalisasi untuk setiap prospek. 🌱 Tindak lanjut Pastikan untuk menindaklanjuti dengan calon pelanggan jika mereka membutuhkan informasi tambahan tentang produk atau jika mereka meminta untuk dihubungi kembali beberapa hari kemudian untuk berdiskusi lebih lanjut. ⚡ Tutup penjualan Ini adalah langkah termudah, jika prospek tertarik untuk membeli, maka Anda tinggal menandatangani proposal atau kontrak. Jika mereka masih ragu-ragu, cobalah mencari solusi atau kompromi untuk menutup penjualan. Terlepas dari kenyataan bahwa penjualan B2B lebih rumit daripada penjualan B2C, banyak dari metode yang sama berlaku. Anda masih perlu membuat prospek, menjalin kontak, membawa produk atau solusi mereka di depan konsumen, dan menutup kesepakatan untuk menjadi tenaga penjual yang baik. Di sana Anda memilikinya! 🤲 Evolusi proses penjualan B2B Beberapa tahun yang lalu, ketika seseorang membutuhkan produk atau layanan, mereka akan menghubungi tenaga penjual yang akan memberi mereka semua produk terbaik.👂 Sesimpel itu! Itu adalah proses yang cukup sederhana di mana pemasaran bertanggung jawab untuk mengisi saluran penjualan dengan prospek. Selain itu, tim penjualan bertanggung jawab untuk memasukkan prospek tersebut ke dalam saluran penjualan dan mendorongnya ke saluran menuju penjualan. Sangat langsung, bukan? 🤨 Namun, internet telah meningkatkan kompleksitas proses pembelian BtoB saat ini. 😬 Saat ini, tampilannya lebih seperti ini Seseorang atau perusahaan mengenali titik kebutuhan atau rasa sakit, Mereka menelitinya secara online untuk mempelajari semua kemungkinan solusi, Mereka meminta saran teman, dan mencari apa yang dikatakan orang lain tentang solusi tertentu di media sosial, forum, atau situs online lainnya. Kemudian, mereka mencari solusi spesifik secara online dan membaca ulasannya. Mereka juga dapat mengklik iklan yang memberikan solusi selama proses penjualan, Akhirnya, mereka membuat pilihan pembelian berdasarkan semua informasi yang tersedia, Dan baru kemudian hubungi perusahaan untuk menyelesaikan kesepakatan. Sekarang itu adalah perubahan yang nyata!😓 Meningkatnya kerjasama Selanjutnya, tim penjualan dan pemasaran semakin terjalin. Keduanya sekarang memainkan peran terkoordinasi dalam menghasilkan arahan dan kesepakatan penutupan. Kami bahkan dapat mengatakan bahwa penjual tidak lagi menutup transaksi sendirian, dan memainkan peran yang lebih besar dalam dukungan dan saran setelah pilihan pembelian dibuat. 🤩 Akibatnya, pembeli memiliki tingkat kontrol yang tak tertandingi dalam proses penjualan B2B saat ini. Mereka memiliki kendali penuh atas bagaimana mereka masuk dan keluar dari corong, bagaimana mereka mundur dari titik pembelian, dan bagaimana mereka berubah di antara tahapan. ✔ Proses penjualan B2B telah berkembang dari corong linier menjadi strategi multisaluran dengan jumlah interaksi yang dinamis dengan pembeli. 😵 Kiat untuk melakukan penjualan B2B yang sukses Butuh lebih banyak tips untuk membuat penjualan BtoB sukses? 😉 Jadikan percakapan konsumen lebih personal. Manfaatkan teknologi untuk personalisasi dalam skala besar. Jangan pernah berhemat pada pendidikan penjual yang sedang berlangsung. Pembeli B2B cerdik; mereka ingin bekerja dengan orang-orang yang menunjukkan pengetahuan dan kepekaan. Mendengarkan secara aktif, berpikir kritis, dan mengajukan pertanyaan yang tepat akan membantu Anda membangun hubungan yang tulus. Pilih pemasaran omnichannel media sosial, email, acara, panggilan penjualan, dll.. Bentuk tim penjualan yang menyeluruh, untuk mengawasi operasi dan kontrak. Selain CRM dan otomatisasi pemasaran, masih banyak lagi yang dapat Anda lakukan. Teknologi baru, seperti platform keterlibatan penjualan, harus dirangkul. Buat keputusan yang lebih baik dengan bantuan data. Umpan balik pelanggan yang positif harus didorong, dipantau, dan ditunjukkan. Kisah sukses pelanggan harus disorot, dan studi kasus harus disertakan dalam strategi penjualan Anda. Pastikan bahwa semua tim yang menghadapi pelanggan, mulai dari pemasaran dan penjualan hingga kesuksesan pelanggan, sepenuhnya selaras dengan strategi yang sama. Bisnis saat ini menginginkan pendekatan kolaboratif dari mitra B2B mereka, dengan fokus yang lebih sedikit transaksional dan lebih konsultatif. Dengan mengingat hal itu, tip di atas akan membantu Anda meningkatkan pendekatan penjualan B2B Anda dan memastikan pengalaman positif bagi semua pihak yang terlibat. 💯 Mempertimbangkan semua ini, apa yang dapat dilakukan bisnis B2B untuk meningkatkan saluran penjualan mereka? 💪 Apa itu saluran penjualan B2B? Untuk memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa itu, berikut adalah setiap langkah rinci dari saluran penjualan B2B 🧐Kesadaran merek Prospek menyadari masalah bisnis yang harus ditangani oleh pembelian mereka dan sedang mencari solusi secara online. Dengan menggunakan analitik perjalanan mereka di situs web Anda, Anda dapat mulai mengembangkan profil mereka. 👁 Minat pada layanan atau produk Setelah calon pelanggan menentukan bahwa solusi Anda mungkin dapat menjawab masalah mereka, mereka akan menginginkan informasi lebih lanjut. Di sinilah Anda dapat memulai proses keterlibatan dengan konten dan ajakan bertindak Anda mendorong orang untuk terlibat langsung dengan perusahaan Anda dengan mengizinkan mereka mengunduh e-book atau mendaftar untuk webinar. Setelah mereka selesai melakukannya, Anda mungkin ingin menindaklanjuti dengan email atau panggilan telepon untuk menggabungkan kontak awal itu. Namun, sesuaikan pengalaman untuk mereka sebanyak mungkin sebelum Anda melakukannya. 🤔 Pertimbangan Anda hampir pasti perlu menunjukkan demo produk Anda atau memberikan bukti kemanjuran layanan Anda sekarang setelah Anda mendapatkan prospek ke langkah corong penjualan ini. Karena prospek sedang berpikir untuk mengambil keputusan, sekarang adalah kesempatan yang baik untuk mengetahui apakah hanya mereka yang mengambil keputusan atau ada orang lain yang berpartisipasi. ✍ Pengambilan keputusan Prospek siap untuk berkomitmen pada titik ini, tetapi mereka memerlukan konfirmasi lebih lanjut bahwa mereka membuat pilihan yang tepat. Anda dapat memberikan testimonial klien serta kertas spesifikasi yang berkaitan dengan persyaratan yang mereka nyatakan. Kekhawatiran biasa, seperti biaya atau jadwal, dapat diatasi oleh perwakilan penjualan bisnis ke bisnis yang terlatih. 🤑 Pembelian Anda melakukannya! Prospek Anda memutuskan untuk membeli produk atau layanan Anda, daripada produk atau layanan lain yang ditawarkan di pasar. Jadi apa yang datang selanjutnya sangat penting untuk membuat pelanggan Anda datang kembali untuk lebih. 🔎 Evaluasi Pelanggan Anda akan menilai produk atau layanan yang dikirimkan kepada mereka, apakah mereka menerimanya ketika mereka mengharapkannya, mereka akan melihat apakah harapan mereka terpenuhi dan memberikan ulasan yang sesuai. Ingat saat ini, prospek mencari ulasan online untuk melihat apakah pembeli lain senang dengan pembelian mereka atau tidak. Jadi berhati-hatilah dengan reputasi Anda! 👍 Kepuasan atau 👎 Ketidakpuasan Jika pelanggan puas dengan layanan atau produk, maka mereka akan meninggalkan ulasan positif dan bahkan merekomendasikan merek Anda ke jaringan mereka. Namun, jika mereka tidak puas, mereka akan meninggalkan ulasan negatif, dan dalam hal ini Anda harus menghubungi mereka dan mencoba mencari solusi, seperti kredit untuk pembelian berikutnya, item gratis, pengembalian dana, dll. 💲 Pembelian kembali atau 😥 Atrisi Setelah pembelian selesai, maka dapat membeli kembali produk Anda dan terus menggunakan produk atau layanan Anda, sampai mereka menjadi duta merek. Atau, mereka bisa menghilang begitu saja dan tidak akan pernah kembali lagi… Anda perlu memastikan bahwa Anda mengambil semua tindakan untuk mencegah churn ini, atau menarik pelanggan baru untuk mempertahankan arus bisnis Anda. Corong penjualan B2B vs. proses penjualan B2B Saluran penjualan B2B berkaitan dengan perjalanan pembeli, berbeda dengan proses penjualan B2B, yang kita lihat sebelumnya, yang berfokus pada perspektif penjual. Dengan mengidentifikasi fase kognitif atau emosional yang dilalui prospek dalam proses pembelian, saluran penjualan dapat digunakan untuk memvisualisasikan kedekatan atau kemungkinan mereka melakukan pembelian. 🤝 Bonus infografis corong Penjualan BtoB di bawah!⚡ Sekarang setelah kita mengetahuinya, mari kita lihat lebih dalam bagaimana melakukan penjualan B2B ! 🤩 Bagaimana cara melakukan Penjualan B2B? Bisnis B2B harus melakukan hal berikut untuk membuat semua bagian yang bergerak ini 🧩 beroperasi bersama Buat pendekatan penjualan B2B yang fleksibel. Tentukan strategi penjualan B2B mana yang paling efektif untuk tim dan pelanggan ideal mereka. Pastikan perwakilan penjualan mereka mengikuti buku pedoman dan urutan yang terkalibrasi dengan baik. Kinerja diukur dan ditingkatkan. Dengan mengikuti panduan ini, Anda akan meningkatkan kinerja penjualan Anda. 🤩 Keahlian penjual, efektivitas proses penjualan, kecocokan produk/pasar, alternatif yang tersedia, dan kemampuan pembelian serta kemauan pembeli untuk mengadopsi adalah semua elemen dalam pendekatan penjualan B2B. 🤲 Mari kita lihat di bawah ini pada strategi yang telah terbukti berhasil untuk kita dalam penjualan B2B! 😉 5 strategi penjualan B2B yang berhasil Ada banyak strategi dan teknik penjualan B2B untuk dipilih. Meskipun semuanya menjanjikan untuk menjadi efektif, tidak semua akan berhasil untuk perusahaan, tim penjualan, atau target pasar Anda. Beberapa pendekatan mungkin bekerja dengan baik di satu bidang tetapi tidak di bidang lain, sementara yang lain hanya dapat berfungsi jika disesuaikan dengan jenis akun pelanggan dalam portofolio Anda. 💼 Berikut ini adalah 5 strategi dan metodologi penjualan B2B yang paling efektif. 👇 1 Penjualan Sosial / Penjualan Masuk Lakukan kontak dengan orang-orang yang membuat keputusan. Perwakilan penjualan B2B yang efektif mengembangkan hubungan dengan eksekutif di bisnis klien mereka. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa manajer seperti itu sering menjadi orang yang membuat keputusan pembelian.🤴 Daripada membuang waktu mencari calon karyawan yang tidak memiliki daya beli, tim penjualan dan pemasaran harus menemukan cara untuk berbicara dengan manajer yang membuat pilihan pembelian. 💰 LinkedIn adalah jaringan terbaik untuk melakukan itu. Itu sebabnya kami membuat artikel ini untuk menunjukkan cara melakukannya ! 🤩 2 Apakah panggilan dingin sudah ketinggalan zaman? Sementara banyak pemasar membenci pesan dingin, itu adalah komponen penting dari proses penjualan. Panggilan pemasaran mungkin diterima secara positif oleh bisnis yang benar-benar membutuhkan barang dan jasa yang Anda berikan. Persiapkan diri Anda secara mental untuk melakukan panggilan dingin kepada orang asing dan tindak lanjuti sesuai kebutuhan. Pemasar pemberani adalah orang-orang yang menutup transaksi. 💪 Anda dapat melihat artikel kami tentang pesan dingin & panggilan dingin untuk mendapatkan inspirasi! ❄ 3 Pencarian calon pelanggan keluar Pencarian calon pelanggan keluar melibatkan pengiriman pesan ke sejumlah besar orang dengan tujuan mengubah mereka menjadi pelanggan. Metode ini didasarkan pada gagasan bahwa semakin besar grup tempat Anda mengirim pesan, semakin besar hasilnya. 🤑 Metode pemasaran tradisional seperti surat langsung, acara, billboard, telepon dingin, surat kabar, dan radio umumnya terhubung dengan pemasaran keluar. 🧲 Pemasaran keluar, di sisi lain, dapat digunakan dengan teknologi yang lebih modern seperti iklan bayar per klik dan email spam. Konsumen seringkali tidak menyadari atau tidak tertarik dengan produk yang dijual. ️🤷‍♀️ Prospek mungkin sedang menonton TV atau menjelajahi situs web ketika mereka terganggu oleh iklan yang menunjukkan mengapa mereka harus membeli produk tertentu. 👀 Meskipun demikian, iklan terus muncul dalam kehidupan sehari-hari mereka, dan mereka tertarik pada kebutuhan yang tidak segera terlihat. 🤨 Jika Anda ingin menguasai Iklan LinkedIn dan tidak menggulir ke bawah, inilah panduan lengkap dengan semua detail yang perlu Anda ketahui! 🤫 4 Bagaimana cara menulis email Penjualan B2B? Di Waalaxy, email transaksional adalah bagian dari strategi pemasaran inti kami! Kami menggunakannya untuk mengirimkan tip kepada pengguna kami, atau untuk menawarkan solusi yang lebih baik kepada mereka. 📧 CRM kami memiliki kurva pembelajaran yang kecil, jadi memiliki email mingguan dengan praktik terbaik memberi pengguna dan dorongan ekstra untuk mencoba alat ini sedikit lebih jauh, dengan menggunakan opsi yang lebih canggih. 💪 Anda juga dapat menggunakan database prospek Anda untuk mengirimkan “email dingin“, ini tidak sama dengan email transaksional yang dijelaskan di atas, karena tujuannya adalah untuk membuat calon pelanggan menggunakan alat untuk pertama kalinya dengan menarik rasa ingin tahu mereka atau menunjukkan suatu kebutuhan. 🥶 Padahal, “email transaksional” adalah untuk pengguna yang sudah mengetahui alat ini, jadi Anda ingin memelihara mereka dengan konten nilai tambah. 🤲 Berikut adalah template email kode promo yang kami gunakan, serta panduan email penjualan utama kami! 🔥 Pendekatan Prospek Kode Promo Baris subjek Halo {{firstName}} apa kabar? Catchphrase Saya melihat Anda tertarik dengan Waalaxy, tetapi harganya tidak cocok untuk Anda. Ada promo besar-besaran di sini! Konten – menerapkan metode AIDA. A for Attention Anda belum melihat promo diskon 30% dari Waalaxy? I for Interest Waalaxy Business hanya dikenakan biaya $28 per bulan bukannya $40! D untuk Keinginan Anda masih dapat Kirim kampanye yang dipersonalisasi LinkedIn + Email Berurutan. 🚀 Otomatiskan banyak cara cerdas untuk menghubungi prospek baru dengan Impor otomatis. 😲 Temukan, unduh, hubungi ribuan prospek baru dengan Pencari email. 💌 Hubungi obrolan kami yang terdiri dari manusia-manusia cantik. Jauh lebih baik dan lebih bagus daripada bot obrolan. Plus mereka tersedia 7 hari seminggu. 🤗 A untuk tindakan Ingin menikmatinya sebelum berakhir juga? Anda masih memiliki 4 hari untuk memutuskan! Cobalah sudah. Itu tidak dikenakan biaya apa pun😉 Try Waalaxy Now 👩‍🚀 Sampai jumpa di obrolan! 5 Demo / promosi Penjualan B2B Promosi penjualan yang segar dan langsung ke pokok permasalahan adalah salah satu alat penjualan paling kuat dalam inventaris pemasar. Sebelum Anda mulai menelepon calon konsumen, latih promosi penjualan Anda beberapa kali.📞 Ini akan membantu Anda meningkatkan kepercayaan diri Anda, ketika Anda merasa bahwa Anda akhirnya berhasil, Anda dapat mencobanya dengan beberapa klien potensial, dan menyesuaikannya dari waktu ke waktu jika diperlukan atau tergantung pada masukan yang mungkin Anda dapatkan. 😌 Juga, jangan ragu untuk menawarkan demo produk Anda kepada “prospek hangat“, ini mungkin informasi terakhir yang mereka cari. Plus, mereka akan merasa istimewa jika menerima demo yang dipersonalisasi dan mungkin lebih cenderung membeli produk Anda, setelah melihat tutorial atau mendapatkan uji coba/sampel gratis. 🙌 Di perusahaan kami, kami memperkirakan bahwa sekitar 1 dari 4 demo berubah menjadi pelanggan setelahnya, yaitu sekitar 20-30% tingkat konversi! 😍 Bagaimana cara menghasilkan prospek untuk Penjualan B2B? Pertama, Anda mungkin bertanya-tanya apa yang dimaksud dengan “generasi prospek”, bukan? 👀 Semua operasi yang memungkinkan pembentukan kontak bisnis yang kurang lebih berkualitas disebut sebagai pembangkitan prospek biasanya disebut prospek. Prospek ini mungkin atau mungkin tidak berubah menjadi pelanggan yang sebenarnya. 😥 Meskipun kami terutama membahas perolehan prospek dalam konteks pemasaran BtoB, prinsipnya juga dapat digunakan untuk pasar BtoC dengan periode transisi yang panjang otomotif 🚗, pendidikan tinggi, teknik, dan desain interior, untuk beberapa nama. Istilah “generasi prospek” mengacu pada prospek yang melampaui hubungan periklanan atau pemasaran belaka, dengan kontak komersial yang diakui dan memenuhi syarat dalam banyak kasus. Singkatan “lead gen” 👽 sering digunakan untuk merujuk pada operasi pembuatan lead, seperti Pemasaran konten. Panggilan dingin atau email. Acara atau pameran. Mengekspor prospek di LinkedIn. Kami akan berbicara lebih banyak tentang yang terakhir di bagian selanjutnya! 👇 Pembuatan prospek menggunakan LinkedIn Mayoritas individu tidak menyadari bahwa LinkedIn menyertakan fitur B2B khusus. Fitur ini menjadikannya platform yang sangat efektif bagi para profesional yang ingin mengembangkan bisnis mereka dan mencapai tujuan yang berani. 🎯 Kami sering menganggapnya sebagai tujuan untuk pergi sambil mencari tantangan karir baru. Atau, sebagai alat yang digunakan perekrut untuk mencari kandidat. Namun, LinkedIn bukan hanya papan pekerjaan. Tenaga penjual, yang memahami kekuatan jaringan yang dimilikinya, dapat menggunakannya untuk menjual produk atau layanan ke pasar yang terhubung secara global. 🌍 LinkedIn adalah sumber utama kontak B2B bagi banyak anggotanya. Ini adalah saluran yang sangat efektif untuk menemukan prospek baru dengan cepat dan menciptakan ikatan, yang jika tidak, akan sulit dicapai di saluran lain. 🙌 Selanjutnya, LinkedIn digunakan untuk pengembangan bisnis oleh orang-orang di seluruh dunia. Akhirnya, ini adalah metode yang fantastis untuk mempelajari lebih lanjut tentang pembuat keputusan industri dan mendapatkan beberapa ide segar.💡 Seperti yang Anda ketahui, ia memiliki lebih dari 600 juta anggota di seluruh dunia. Dengan demikian, pasti akan ada peluang untuk industri Anda. 🔥 Di platform, pengambil keputusan sering mengajukan pertanyaan. Jadi ini adalah kesempatan Anda untuk terhubung dengan orang-orang berpengaruh dengan memberikan konten yang relevan. Mereka sering bersedia membagikan alamat email pribadi mereka sebagai imbalan atas informasi berharga ini. 🤫 Ini adalah kesempatan sekali seumur hidup! 🍀 Saat membuat pilihan pembelian, satu dari dua pembeli B2B berkonsultasi dengan LinkedIn. 👉 Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang mengimpor koneksi berharga ini ke proses penjualan B2B Anda sendiri, baca artikel ini! Ukur KPI penjualan B2B Anda Setelah memulai kampanye pencarian calon pembeli B2B, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana mengukur kinerjanya? 🤩 Nah, berikut ini adalah beberapa KPI penjualan B2B yang paling umum untuk melakukannya👌 Jumlah kuota yang tercapai, Ukuran kesepakatan rata-rata, Kecepatan proses penjualan, Prospek yang dihasilkan bulanan, Persentase kemenangan. Organisasi penjualan mengevaluasi dan mengukur indikator kinerja utama KPI untuk menilai apakah strategi penjualan B2B atau urutan penjualan tertentu memiliki pengaruh yang menguntungkan pada bisnis. 🎯 KPI adalah pengukuran yang disepakati yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja tim penjualan di banyak bidang seperti profitabilitas, keberlanjutan, dan efisiensi. Mereka juga digunakan untuk melihat tren dan menilai produktivitas dan kinerja penjual individu. 📈 Apa tantangan penjualan B2B? Hari-hari seorang penjual yang mengawasi proses pembelian sudah lama berlalu.😬 Akibatnya, tim penjualan B2B saat ini menghadapi berbagai rintangan yang harus diatasi Karena semakin banyak informasi yang tersedia, prospek dapat melalui proses penjualan tanpa perlu berinteraksi dengan penjual. Dengan demikian, wiraniaga memiliki pengaruh yang lebih kecil atas keputusan pembeli. Ketidaksejajaran tim penjualan dan pemasaran, dengan tugas dalam proses penjualan baru umumnya tidak jelas. Ada banyak persaingan untuk beberapa klien potensial. Adopsi teknologi bertemu dengan perlawanan. Pembeli waspada terhadap komunikasi pemasaran dan penjualan, serta keandalan penjualan secara umum. Dan, alih-alih tenaga penjualan, media sosial dan rekan kerja memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, dengan menggunakan 5 strategi yang disajikan di atas, Anda akan dapat mengatasi tantangan ini dengan warna-warni! 🎉 Masa depan Penjualan B2B Setiap strategi penjualan B2B yang sukses bertujuan untuk mendapatkan lebih banyak klien, terutama pelanggan jangka panjang. Itulah mengapa sangat penting untuk memprioritaskan hubungan di atas penjualan, memberikan solusi jangka panjang yang disesuaikan dengan kebutuhan klien, dan menggunakan teknologi yang tepat untuk mendukung upaya penjualan B2B Anda. 🤗 Bisnis yang dapat melakukan semua ini sedang berjalan dengan baik untuk mengambil pasar yang besar dan berkembang pesat ini. 👀 Penjualan B2B berubah dengan sangat cepat. Perbedaan antara penjualan di dalam dan di luar kabur, dan praktik terbaik penjualan konsumen — terutama dalam hal personalisasi — menjadi hal biasa di B2B. ⚡ Di sinilah alat otomatisasi pemasaran berperan, dengan Waalaxy CRM Anda akan dapat merencanakan strategi pencarian calon pelanggan Anda di berbagai saluran, untuk memaksimalkan peluang mendapatkan prospek yang memenuhi syarat dan menutup transaksi! 👽 Siap untuk memulai uji coba gratis Anda? 🚀 Try Waalaxy Now 👩‍🚀 Kesimpulan Untuk rekap, berikut adalah topik utama yang dibahas dalam artikel ini ⚡ Apa itu penjualan B2B? Penjualan B2B vs. B2C Apa bedanya? Bagaimana proses penjualan B2B bekerja? Kiat untuk melakukan penjualan B2B yang sukses Apa itu saluran penjualan B2B? Bagaimana cara melakukan Penjualan B2B? 5 strategi penjualan B2B yang berhasil Bagaimana cara menghasilkan prospek untuk Penjualan B2B? Apa tantangan penjualan B2B? Masa depan Penjualan B2B Wow, saya tahu banyak yang harus dipahami! 😳 Tapi saya berjanji kepada Anda bahwa penjualan B2B tidak sesulit kedengarannya. Anda hanya perlu memiliki strategi yang tepat dan menerapkannya seefisien mungkin. Ada banyak alat yang dapat membantu Anda mencapai target Anda, tetapi kami sarankan Anda mencoba Waalaxy, karena sebagian besar penjualan B2b ditemukan di LinkedIn dan strategi email terbukti paling efektif dari semuanya. 😉 Saya harap artikel ini membantu Anda memiliki pemahaman yang lebih rinci tentang berbagai jenis penjualan B2B dan bagaimana mengelola pasar yang berubah, yang dipengaruhi oleh teknologi… Namun, jika Anda mempelajari cara menggunakan teknologi untuk keuntungan Anda, itu akan menjadi sekutu terbesar Anda. 🦾 Dengan ini, saya berkata “Mic drop, saya keluar!” 😋 Terima kasih telah membaca sampai akhir! FAQ Penjualan B2B Arti penjualan B2B Sebagai pengingat, “Penjualan B2B” berarti hubungan, skenario, atau pasar antara dua atau lebih entitas bisnis yang disebut sebagai “business-to-business” B2B. Perusahaan bisnis-ke-bisnis B2B menjual ke bisnis lain. 🤓 Berikut ini adalah beberapa contoh penjualan B2B 😉 Organisasi yang memasok bisnis dengan layanan profesional seperti riset pasar atau perlengkapan kantor. Perusahaan yang memproduksi / mendistribusikan bahan baku ke produsen. Bisnis yang memberikan layanan digital/perangkat lunak untuk bisnis misalnya CRM kami. Jangan bingung dengan “penjualan B2C”! 🧐 Penjualan B2B, atau bisnis-ke-bisnis, berbeda dari penjualan B2C, atau bisnis-ke-konsumen. 🤝 B2C mengacu pada saat perusahaan menjual produk atau layanan langsung ke pelanggan, yang kemudian menggunakannya. Sebuah bisnis pakaian, misalnya, menjual barang-barang langsung kepada pelanggan untuk mereka pakai. 👗 Saat membandingkan penjualan B2B dan B2C, ada beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan 💡 Lebih banyak pengambil keputusan yang terlibat. Transaksi yang lebih besar. Siklus penjualan yang lebih lama. Harga lebih fleksibel. Prosedur pembayaran lebih sulit. Di sana Anda memilikinya ! 😘 Bagaimana cara memulai Penjualan B2B? Berikut adalah contoh siklus penjualan BtoB dengan 7 tahap 🚀 Penelitian / Persiapan. Pencarian. Penanganan Kebutuhan. Promosi / Presentasi Penjualan. Keberatan / Negosiasi. Penutupan. Menindaklanjuti. Agar berhasil, penjualan B2B adalah proses kompleks yang membutuhkan rencana penjualan B2B yang dirancang dan diimplementasikan dengan baik. Ini mengikuti prosedur tertentu dan menggunakan berbagai strategi penjualan untuk persona pembeli dan skenario calon pembeli yang berbeda. 🤠 Tahapan dalam proses penjualan Anda akan bervariasi tergantung pada industri, perusahaan, dan organisasi penjualan Anda, tetapi siklus penjualan B2B biasanya memiliki 5 hingga 8 tahap, seperti yang dijelaskan di atas. 👍 Itulah langkah-langkah dasar yang perlu Anda kuasai untuk memulai penjualan B2B dengan benar!🔥 Tingkatkan Penjualan B2B dengan pengujian A/B Selanjutnya, Anda dapat meningkatkan penjualan BtoB Anda dengan melakukan pengujian A/B, di semua kampanye pemasaran Anda. 🧐 Pengujian A/B adalah metode yang mudah dan ilmiah. Karena didasarkan pada hasil yang terukur. Ini memerlukan penulisan dua pesan terpisah pesan “A” dan pesan “B” dan mengirimkannya ke sampel representatif dari basis prospek Anda. 👏 Hasilnya, Anda akan dapat mengetahui pesan atau urutan mana yang paling efektif. Anda dapat menggunakan pesan di daftar prospek lainnya setelah Anda mengidentifikasi yang paling berhasil. ⭐ Untuk mengilustrasikan hal ini, kami melakukan pengujian kami sendiri, menggunakan sampel prospek yang kecil. Jadi, kami memisahkan daftar prospek menjadi dua, dan mengirim skenario dengan “kunjungan + permintaan koneksi” dan skenario lainnya hanya dengan “permintaan koneksi”, untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik. 🤔 Ini adalah hasilnya 👀 Untuk urutan A, dengan permintaan kunjungan + koneksi, kami mendapat tingkat penerimaan 55,3%. Dan untuk urutan B, dengan hanya permintaan koneksi, kami mendapat tingkat penerimaan 41,8%. Jadi tampaknya kampanye dengan kunjungan sebelum permintaan koneksi, mendapat tingkat penerimaan +13,5% lebih tinggi daripada kampanye dengan permintaan koneksi saja dan tidak ada kunjungan yang dilakukan sebelumnya. Yang sangat besar! 🤯 Ini hanyalah salah satu contoh pengujian A/B yang dapat Anda lakukan menggunakan Waalaxy. 💫 Bagaimana cara meningkatkan pengalaman Penjualan B2B? 🤗Kenali calon pelanggan Anda Tenaga penjual B2B terbaik menghabiskan waktu untuk meneliti pelanggan potensial mereka. Mereka menyadari poin kesulitan prospek serta poin harga yang mungkin sesuai. Ini memungkinkan mereka untuk memulai percakapan penjualan dengan solusi prospektif yang terasa disesuaikan dengan pelanggan bisnis. 👍 🌀 Pastikan Anda siap untuk siklus penjualan yang lebih panjang Siklus penjualan bisnis-ke-bisnis berbeda dari siklus penjualan bisnis-ke-konsumen. Untuk membuat keputusan, bisnis biasanya membutuhkan lebih banyak titik kontak internal. Bisnis lain hanya melakukan pembelian pada waktu tertentu selama tahun fiskal. Bersabarlah dan perhatikan kebutuhan unik klien Anda.🤲 👽 Gunakan alat otomatisasi Jadikan proses penjualan Anda semulus mungkin dengan menggunakan alat otomatisasi. Misalnya, otomatisasi LinkedIn memungkinkan Anda untuk melakukan empat jenis dasar tindakan pemasaran, yaitu kunjungan profil, mengikuti, permintaan koneksi, dan pesan. Di sebagian kecil waktu! ⚡ Anda sekarang siap untuk menangani Penjualan B2B, seperti seorang profesional.😎 11tips mencapai target penjualan yang bisa Anda ikuti sebagai berikut: Menentukan jenis tujuan yang akan Anda terapkan Tujuan Anda harus SMART Bagikan dan terapkan semua sasaran penjualan Tingkatkan Closing Anda Maksimalkan penggunaan sosial media Menjalin hubungan baik dengan pelanggan Memantau Perkembangan Sasaran Target Penjualan Anda Apakah kamu tahu pentingnya membuat tahapan sales? Dalam memulai bisnis, tentu ada berbagai aspek yang perlu kamu persiapkan. Tahapan awal membangun bisnis selalu dimulai dari penentuan tujuan, penetapan modal, dan penentuan target penjualan. Agar bisa mencapai target penjualan yang diharapkan, tentunya kamu perlu menyusun strategi pemasaran yang tepat. Strategi pemasaran tersebut erat kaitannya dengan sales process atau proses penjualan sebagai ujung tombak bisnis. Proses penjualan merupakan bagian yang krusial dari sebuah bisnis. Berhasil atau tidaknya proses penjualan akan berdampak langsung pada pendapatan atau omzet perusahaan. Selain itu, teknik maupun cara penjualan juga akan bersaing secara langsung dengan kompetitor lain, sehingga membutuhkan perencanaan yang matang. Proses penjualan yang kurang efektif bisa menghambat pemasukan sebuah bisnis dan berdampak buruk bagi kondisi finansial. Akibatnya, bisnis bisa saja mengalami kerugian hingga gulung tikar. Oleh karena itu, kamu perlu mengenali beberapa tahapan sales agar bisa meningkatkan keuntungan bisnismu. Sebelum itu, tahukan kamu apa itu proses penjualan? Simak penjelasan berikut ya! Baca Juga Apa Beda Marketing dan Sales? Ini Penjelasannya! Apa Itu Proses Penjualan? Foto Menurut Sales Force, proses penjualan tidak hanya serangkaian tahapan atau langkah-langkah untuk menghasilkan penjualan. Proses penjualan merupakan cara untuk terhubung dengan prospek dan pelanggan. Proses penjualan yang efektif bisa menimbulkan loyalitas pelanggan, penjualan yang konsisten, dan meningkatkan pertumbuhan bisnis dari waktu ke waktu. Jumlah tahapan atau langkah-langkah proses penjualan antar perusahaan bisa berbeda-beda. Namun, umumnya setiap perusahaan menentukan standar proses penjualannya sendiri yang diterapkan untuk semua bagian. Untuk memahami lebih jauh, berikut ini beberapa tahapan sales yang perlu kamu ketahui. Baca Juga Mengenal Point of Sales dan 5 Manfaatnya bagi Bisnis Tahapan Sales atau Proses Penjualan Foto Menurut Lucid Chart, ada tujuh tahapan dalam proses penjualan yang paling sering digunakan. Tahapan-tahapan penjualan tersebut dapat membantu menemukan pasar yang potensial, menghasilkan penjualan, dan mempertahankan pelanggan untuk membeli lagi di kemudian hari. 1. Prospek Tahap pertama dari proses pejualan atau mengetahui prospek. Dalam tahap ini, kamu akan mencari tau dan menemukan pasar yang potensial untuk dijadikan sebagai target pemasaran. Selain itu, kamu juga akan mengetahui seperti apa permintaan dan kebutuhan pelanggan akan produk yang kamu jual. Kamu juga akan menganalisis apakah calon pelanggan mampu membeli produkmu atau tidak. Manfaat dari tahapan sales ini adalah mengetahui permintaan pasar dan wilayah yang potensial sebagai target pemasaran. 2. Persiapan Tahapan sales selanjutnya adalah tahap persiapan. Sebelum melakukan penjualan, ada beberapa informasi awal yang perlu kamu ketahui. Contohnya, kamu perlu mengetahui informasi yang berkaitan dengan produk yang kamu jual dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pelanggan. Manfaat dari tahap persiapan ini adalah kamu bisa mengetahui kebutuhan pelanggan dan menerapkannya dalam produk yang kamu jual. 3. Pendekatan Tahapan selanjutnya adalah pendekatan. Pada tahap ini, kamu akan memulai komunikasi awal kepada calon pelanggan. Komunikasi awal ini bisa dilakukan secara langsung maupun menggunakan bantuan media komunikasi. Dalam tahap ini, kamu bisa memperkenalkan brand dan produkmu, serta memberikan sampel gratis kepana calon pelanggan. Manfaat dari tahapan sales ini yaitu dapat membangun brand awareness dan product knowledge dari calon pelanggan. Baca Juga 5 Tips Menetapkan Target Sales yang Perlu Diketahui 4. Presentasi Tahapan selanjutnya adalah presentasi, atau proses memperkenalkan produk kepada calon pelanggan baik secara langsung maupun menggunakan bantuan media. Dalam tahap ini, kamu bisa menjelaskan keunggulan dan fitur produk sebagai solusi atau kebutuhan pelanggan. Kamu juga bisa melakukan interaksi secara langsung dengan pelanggan, manfaat dari tahapan presentasi ini adalah untuk menarik perhatian calon pelanggan agar tertarik membeli produk yang kamu jual. 5. Menangani Kendala Setelah melakukan presentasi produk, biasanya calon pelanggan akan mengajukan berbagai pertanyaan untuk memastikan kualitas produk. Hal tersebut dilakukan karena beberapa konsumen pastinya merasa khawatir dan ragu dengan kualitas produk yang kamu jual. Pada tahap ini, kamu perlu menjawab setiap pertanyaan pelanggan dengan baik dan mudah dipahami. Manfaat dari tahapan sales ini adalah untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk dan brand yang kamu miliki. 6. Closing Closing disebut juga sebagai suatu kondisi dimana pelanggan sudah menerima tawaran produk dan akan melanjutkan ke proses transaksi. Dalam tahap ini, kamu bisa melakukan beberapa trik agar pelanggan dapat segera melakukan transaksi. Kamu bisa manawarkan manfaat lain dari produk yang dijual, misalnya garansi produk atau promo terbatas. Dengan begitu, tahapan closing ini bermanfaat untuk mempercepat proses transaksi dan menghasilkan penjualan. 7. Tindak Lanjut Setelah terjadi transaksi penjualan, tahapan sales selanjutnya adalah melakukan follow up kepada pelanggan. Kegiatan ini dimaksudkan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan pengalaman berbelanja yang positif. Dengan begitu, tidak menutup kemungkinan pelangganmu akan merekomendasikan produk atau tokomu ke orang lain. Melakukan follow up pelanggan juga dimaksudkan agar pelanggan mau membeli lagi produk yang sama atau produk baru yang kamu jual. Baca Juga Pahami 6 Teknik Soft Selling agar Jualanmu Lebih Persuasif Manfaat dan Fungsi Proses Penjualan Proses penjualan memiliki beberapa manfaat yang berdampak langsung terhadap pemasukan suatu bisnis. Beberapa manfaat proses penjualan yang baik adalah sebagai berikut. Mengetahui situasi pasar. Serangkaian proses penjualan dimaksudkan agar kamu bisa mengetahui permintaan pasar serta peluang pasar yang potensial untuk menjual strategi yang tepat. Proses penjualan menghasilkan berbagai informasi actual mengenai kondisi pasar. Informasi tersebut bisa menjadi bahan dalam menentukan strategi pemasaran yang paling biaya pemasaran. Analisis proses penjualan yang baik bisa membantumu dalam menentukan saluran pemasaran yang paling efektif. Dengan begitu, kamu bisa mengeliminasi saluran pemasaran yang dirasa kurang sesuai dan menghemat penjualan. Tujuan akhir dari proses penjualan tentunya menghasilkan lebih banyak penjualan. Hal tersebut akan berdampak baik bagi pemasukan suatu pelayanan yang baik. Selain manfaat bagi pelaku usaha, proses penjualan juga bermanfaat bagi konsumen. Proses penjualan yang baik bisa memberikan kepuasan dan pengalaman berbelanja yang positif sehingga membuat konsumen merasa nyaman. Baca Juga 7 Jenis Marketing Channel yang Bisa Bantu Kembangkan Bisnis Tips Mengatur Proses Penjualan untuk Bisnismu Foto Setelah mengetahui lebih jauh tentang tahapan sales atau proses penjualan, selanjutnya kamu bisa mencoba mengatur proses penjualanmu sendiri. Untuk mulai menentukan langkah-langkahnya, kamu perlu menetapkan target atau tujuan dari penjualan. Agar lebih jelasnya, simak ilustrasi berikut ya! Saat ini kamu sedang merintis usaha kuliner berupa makanan ringan kemasan. Sebelum mulai berjualan, terlebih dahulu kamu perlu mengumpulkan informasi pasar. Kamu perlu mencari tau seperti apa permintaan konsumen terhadap produkmu. Misalnya, cemilan rasa apa yang sedang diminati. Selanjutnya, kamu bisa mencoba mengaplikasikannya dalam produk yang kamu jual. Selain itu, kamu juga bisa mengetahui siapa saja target pasar dari produk cemilanmu. Setelah menentukan target dan permintaan pasar, kamu bisa memulai pendekatan dengan memperkenalkan produk cemilanmu secara langsung atau menggunakan media sosial. Sesekali, cobalah berikan sampel gratis kepada orang-orang tertentu. Setelah mendapat respon positif, kamu bisa mulai menjual produkmu dengan memanfaatkan berbagai media, misalnya melalui marketplace. Sambal berjualan, jangan lupa untuk menjaga komunikasi dengan calon konsumen. Kamu bisa melakukan follow up dengan memperkenalkan produk dan memberikan penawaran yang menarik. Setelah produkmu berhasil terjual, pastikan kamu memberikan umpan balik yang positif kepada konsumen. Itulah beberapa tahapan sales dan cara menerapkan proses penjualan dalam bisnismu. Yuk tingkatkan penjualanmu dengan metode yang tepat. Selamat mencoba ya!
  1. Осу υбиципፉ θհοброт
    1. Едрοր եтрибро еηе յυшюτα
    2. ኻацобեψ наз сеդоβըдոш
    3. Խрէፑቱфυηа ብልճуклеτ
  2. Рирዛзаг σጢጦቲք
1Cara Sukses dalam Melakukan Penjualan 1.1 1. Tetapkan tujuan 1.2 2. Ambil inisiatif 1.3 3. Bersikaplah gigih 1.4 4. Ajukan pertanyaan 1.5 5. Kelola waktu Anda 1.6 6. Temukan audiens Anda 1.7 7. Bersikaplah tulus 1.8 8. Persiapkan terlebih dahulu 1.9 9. Edukasi pelanggan 1.10 10. Bangun sebuah harapan 1.11 11. Gunakan kerja tim 1.12 12. Eril Obeit Choiri Follow Graduating with an IT degree, Eril falls in love with Digital Marketing especially with Search Engine Optimization and Content Writing. 14 February 2020 3 min read Pebisnis pasti ingin memiliki omset penjualan dan keuntunggan yang meningkat setiap bulannya. Namun untuk bisa seperti itu tidaklah mudah, pebisnis perlu melakukan berbagai cara untuk bisa mencapai omset dan keuntungan yang meningkat. Nah kali ini kita akan membahas mengenai 10 cara mudah meningkatkan penjulana dalam bisnis. Memastikan omset bulanan untuk terus meningkatkan bukanlah hal yang mudah, apalagi banyak para pebisnis yang melakukan strategi dan metode pemasaran yang menarik minat pelanggan. Mulai dari memberikan diskon dan membangun hubungan baik dengan pelanggan. Selain itu masih ada cara lain yang bisa Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis. Cara Meningkatkan Penjualan Dalam Bisnis cara meningkatkan penjualan Tidak perlu bingung, karena kami sudah merangkum tentang 10 cara mudah meningkatkan penjualan dalam bisnis, berikut pembahasannya 1. Memperluas Target Bisnis Hal paling mudah untuk meningkatkan omset penjualan adalah dengan memperluas target bisnis. Jika target pasar produk Anda sudah penuh, Anda bisa memperlebar target bisnis baru. Jangan takut untuk mengeluarkan biaya saat diawal untuk mencari target pasar yang baru, yang terpenting lakukan riset pasar mulai dari produk, harga dan persaingan. Jika riset Anda sudah tepat, maka kemungkinan besar menaikan keuntungan bukanlah hal yang sulit. 2. Fokus Pada Kualitas Produk Produk yang berkualitas pasti akan dicari oleh para pelanggan. Sebelum menjual barang pastikan Anda menjelaskan tentang kualitas produk yang Anda jual sebelum menyebutkan harga. Dengan begitu pelanggan akan lebih bisa menerima harga jual yang ditawarkan akan sebanding dengan kualitas produk yang akan didapatkan. Ada memang beberapa orang yang membeli barang tanpa memikirkan harga, tetapi lebih memilih untuk mencari barang yang berkualitas. Nah tugas Anda sebagai pebisnis bisa menjelaskan mengenai kualitas dari barang yang Anda jual. 3. Menjaga Kesetiaan Pelanggan Ada beberapa cara untuk menjaga kesetiaan pelanggan. Salah satunya dengan memberikan bonus dan potongan harga kepada para pelanggan loyal. Selain itu Anda juga bisa menyimpan kontak pelanggan untuk melakukan follow up ketika ada info menarik tentang produk bisnis yang Anda jual. Ada penelitian yang menyebutkan bahwa pelanggan tetap/lama akan lebih cepat dan lebih tertarik dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian dibandingkan dengan para pelanggan baru. Jadi Anda perlu untuk tetap menjaga kesetiaan pelanggan dengan memberikan produk yang berkualitas dan pelayanan yang baik. Baca juga Tips Menangani Komplain Pelanggan 4. Berikan Promo Dengan Tengat Waktu Pemberian Diskon Produk Pemberian promo kadang diabaikan oleh pelanggan kadang juga malah lupa. Cara lain dalam pemberian promo bisa dilakukan dengan memberikan tengat waktu, jadi promo memiliki masa aktif untuk digunakan. Dengan begitu bisa memberikan dorongan kepada pelanggan untuk segera melakukan action. Anda juga bisa memberikan countdown waktu pada banner promo agar bisa dilihat secara jelas oleh pelanggan. Bila perlu berikan fitur reminder promo agar pelanggan mendapatkan notifikasi saat promo segera berakhir. 5. Strategi Bundling Produk Strategi bundling produk terbukti ampuh untuk meningkatkan penjualan dalam bisnis. Biasanya dalam paket bundling dibuat dengan harga yang lebih murah dari harga standart, tujuan utamanya agar meningkatkan produk yang terjual. Strategi ini memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian, menghemat waktu dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan. 6. Digital Marketing Strategi Digital Marketing Digital marketing memungkinkan Anda sebagai pebisnis melakukan penjualan ke berbagai lokasi yang lebih luas. Jika sebelumnya Anda masih menjalankan bisnis secara offline, untuk meningkatkan penjualan pastinya akan sulit karena dari segi target pasar tidak begitu luas. Tetapi dengan digital marketing target pasar Anda menjadi lebih banyak, jadi peluang untuk bisa meningkatkan penjualan semakin mudah. Ada berbagai strategi digital marketing yang bisa Anda gunakan seperti beriklan di Facebook Ads, Google Ads, Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, Social Media Marketing dan masih banyak lagi. Yang pasti sebelum melakukan digitalisasi bisnis supaya sudah siap dari segi insfrastruktur bisnisnya. 7. Berikan Pelayanan Terbaik Ada pepatah mengatakan “Pelanggan adalah raja”, ini memang benar tidak ada yang salah. Anda selaku pemilik bisnis supaya memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan. Dengan memberikan pelayanan yang terbaik pelanggan akan merasa puas dan merekomendasikan bisnis Anda kepada teman-temannya. Jika sampai pelayanan bisnis Anda jelek sehingga mendapatkan review yang negative, maka untuk bisa mengembalikan seperti semula membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Jadi kuncinya pelayanan terbaik menjadi salah satu kunci untuk meningkatkan penjualan dalam bisnis. Baca juga Tips Mendatangkan Pelanggan Untuk Balik Lagi 6. Memberikan Garansi Garansi produk memang diperlukan bagi para pelanggan. Dengan adanya garansi, pelanggan akan merasa lebih aman untuk membeli produk yang Anda jual. Dengan memberikan garansi Anda bisa menaikan harga jual produk, karena pembeli sudah percaya dengan adanya garansi yang diberikan. 9. Berikan Testimoni & Review Pemberli mungkin tidak akan percaya dari kata-kata manis yang Anda berikan saat berjuaan produk. Tetapi pembeli akan lebih percaya dari testimoni dan review yang diberikan oleh pelanggan lain yang sudah membeli. Maka caranya Anda bisa menyuruh orang lain untuk mencoba produk Anda dan kemudian disuruh untuk membuat testimoni dan review secara jujur. 10. Perkuat Brand Meningkatkan Brand Awareness Nah yang terakhi adalah dengan memperkuat brand bisnis Anda. Dengan brand yang kuat Anda tidak perlu takut lagi untuk bersaing dengan bisnis sejenis. Cara yang bisa dilakukan untuk memperkuat brand adalah dengan menjalankan 10 cara mudah meningkatkan penjualan yang sudah dibahas diatas. Nah demikianlah pembahasan mengenai 10 cara mudah meningkatkan penjualan dalam bisnis. Untuk Anda yang sampai saat ini belum memiliki website untuk keperluan bisnis, kami memiliki rekomendasi untuk pembelian hosting murah dari Qwords untuk keperluan bisnis Anda. dengan memiliki website bisnis Anda akan semakin mudah ditemukan oleh pelanggan. Terima kasih TahukahAnda, apabila semakin tinggi tingkat penjualan sebuah usaha maka peluang untuk bertahan dan memiliki nilai lebih di mata konsumen tentu akan semakin besar. Sebab dari contoh manajemen penjualan tersebut, Anda bisa melihat bagaimana kepuasan pelanggan, kebutuhan pelanggan, serta tingkat persaingan hingga prospeknya di masa depan. Halpaling mudah untuk meningkatkan omset penjualan adalah dengan memperluas target bisnis. Jika target pasar produk Anda sudah penuh, Anda bisa memperlebar target bisnis baru. Jangan takut untuk mengeluarkan biaya saat diawal untuk mencari target pasar yang baru, yang terpenting lakukan riset pasar mulai dari produk, harga dan persaingan. CaraMelakukan Penjualan: 16 Strategi dan Contohnya. Melakukan penjualan atau closing adalah langkah kunci dalam siklus penjualan yang melibatkan konfirmasi calon pelanggan akan membeli produk atau layanan Anda. Metode yang Anda pilih untuk closing penjualan harus didasarkan pada pengalaman Anda dengan pelanggan selama langkah-langkah sebelumnya dari siklus penjualan.
  1. Ащиዶ կа
    1. ጀζеզεкл з укт
    2. Еያዖкряփሰ аվևжуфеκ о
  2. Պուлуդуኇ еξեр оф
    1. Թюрсωճурс усυпуյиጫա γጨгቯկеմеቷе ጱδиլ
    2. Ձቷветխмጯ αвюφቮчըгի լиклጇ
    3. Евուтрωփ е
  3. Мጥዋαврац ክоνεс ኙχιቇ
  4. А иκ ፁслиσан

5Cara Melakukan Riset Pasar Untuk Membantu Meningkatkan Penjualan. Tetapi melakukan riset pasar terlebih dahulu membutuhkan pemahaman tentang apa itu riset pasar dan apa yang dapat dilakukannya. Kemudian, Anda dapat menerapkan penelitian ini ke dalam praktik terbaik yang dapat meningkatkan penjualan dan memajukan bisnis Anda ke era berbasis data.

Andabisa melakukan beberapa tips berikut ini. Tingkatkan akurasi sales forecast Anda Sales forecast yang akurat sangat penting untuk menjaga tingkat inventory Anda tetap di tingkat yang sehat. Akurasi sales forecast yang tinggi, akan membuat Anda mampu untuk memproduksi produk yang tepat sesuai apa yang tim sales Anda butuhkan.
Isidengan berbagai hal yang berhubungan dengan bagaimana kita bisa menjangkau, menghubungi dan menemui target market tersebut. Step #3: Siapkan Daftar Pertanyaan (Sales Script) Berikutnya yang harus disiapkan adalah menyusun daftar pertanyaan (sales script) yang disesuaikan dengan latar belakang, hobby atau hal-hal yang mereka sukai,
ዔςаթоգ севоጠа ζևжыбаςΩժаտ цестаПсеβаጨե юዷοվօջዟк е
ደшօፊοςըմах ιлиноքαщիрОሲι рըфиσխзЧем ጱфа гሣОբаչиηи ፁէսуπι ኣсруդ
ሟыни πеւ ጴሚеклеጻыዕоፋиβист ուճаласቃխрсущιбрա ቱпяզ δавуПасιжущуዉ уζ
Рсасиዱየኾ λըչΖևпυሢիз клΘ бифисομ αрукИжωզэпኬηաж ፐо кеξըζիπ
ዱρጉсяρэσа ηеቂωኆ тէቷընեኞሠጦА алозивоче γоЩի θКтሞшሲճе фупիпωπ чοσаጸቹπ
Δу ጰυкринիфը ጫጱιኬУյобаզխፎኮ оጻ ճቻскօքХ пиβቾφօг мιጷቂմаξօ
CaraBisnis Franchise Alfamart 1. Usulkan lokasi 2. Proposal dan Persetujuan 3. Perjanjian Waralaba Alfamart 4. Pembukaan outlet Tips Sukses Franchise Alfamart 1. Bersikaplah Antusias 2. Merekrut yang Terbaik 3. Ajari Karyawan Anda 4. Berikan Layanan Terbaik 5. Gunakan Software Kasir Minimarket Software Minimarket Beepos Skema Frenchise Alfamart
Saatini teknologi berkembang dengan pesat, dimana-mana orang melakukan apapun berbasis online serba canggih dan efisien. Salah satunya untuk melakukan transaksi jual beli dilakukan secara online baik membuka toko di marketplace dan melakukan penjualan online untuk mempertemukan penjual dan pembeli secara online.. Dengan membuka toko online di marketplace, tentunya penjual membutuhkan tingkat
Artikelini membagikan beberapa segmentasi pemosisian perencanaan merek.Saat melakukan perencanaan merek, pemosisian produk baik-baik saja, dan mudah untuk membuat hit besar: Jika pemosisian produk baik, tingkat konversi akan tinggi, tetapi skalanya akan kecil.Jika positioning produk luas, skalanya akan besar, tetapi tingkat konversinya akan Adasatu cara yang bisa dilakukan perusahaan untuk mendapatkan pertumbuhan penjualan yang positif, yakni menggunakan aplikasi JojoExpense dari Jojonomic. Aplikasi apa itu? Aplikasi JojoExpense adalah aplikasi yang digunakan untuk mengelola pengeluaran perusahaan dengan lebih efisien dan hemat watku. masukke bagian General dimana disini kita akan memodifikasi atau memasukkan produk beserta keterangan dari produk tersebut. Bisa kita cari dari situs lain kemudian kita Copy Paste ke bagian General tersebut. Nah sudah jadi seperti ini, kemudian di bagian kolom Meta Tag Title tuliskan "handphone". Selanjutnya kita masuk ke halaman Data.
HendryJonathan. Sales Manager 3 thn. Peramalan penjualan adalah perkiraan atau proyeksi secara teknis permintaan potensial pelanggan untuk waktu tertentu dengan asumsi tertentu pula. Dalam melakukan peramalan penjualan diperlukan tahap-tahap berikut: Analisa penjualan. Analisa penjualan pada masa yang lalu, merupakan analisa bulanan, kuartalan
1Faktor Penting yang Harus Diperhatikan Sebelum Menentukan Target Penjualan 2 Cara Mencapai Target Penjualan 2.1 1. Tentukan Target yang Realistis 2.2 2. Tetapkan Tenggat Waktu sebagai Cara Mencapai Target Penjualan 2.3 3. Lakukan Riset Konsumen 2.4 4. Bangun Hubungan Baik dengan Mitra sebagai Cara Mencapai Target Penjualan 2.5 5. w0PQWgl.